1. Eladó és hatály
Eladó: REGYU WEB Korlátolt Felelősségű Társaság (REGYU WEB Kft.), 4440 Tiszavasvári, Madách utca 45., Magyarország. Cégjegyzékszám: 15-09-094985; adószám: 33123907-2-15; közösségi adószám: HU33123907. Kapcsolat: info@regyumarket.com. Ezek a feltételek a regyumarket.com áruház fogyasztói vásárlásaira vonatkoznak.
2. Rendelés és szerződéskötés
A termékoldalon válassza ki a változatot és mennyiséget, majd helyezze kosárba. A kosárban módosíthat vagy törölhet. A pénztárban ellenőrizze a személyes adatokat, szállítási címet, költségeket és végösszeget; a hibákat a rendelés elküldése előtt javíthatja. Az ÁSZF elfogadása nem jelent marketinghozzájárulást.
A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gomb rendelési ajánlatot küld. Az automatikus érkeztető levél a beérkezést igazolja; a szerződés külön elfogadó visszaigazolással jön létre. Ha az elektronikus visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, az ajánlati kötöttség megszűnik. Elérhető fizetési mód nélkül az online fizetést nem lehet befejezni.
A szerződés magyarul vagy angolul köthető, adatait elektronikusan megőrizzük. A visszaigazolást e-mailben küldjük; a regisztrált ügyfél saját rendeléseit fiókjában is megtekintheti. A mindenkori ÁSZF böngészőből menthető vagy nyomtatható. Kötelező fogyasztói jogot sem nyelvválasztás, sem e feltételek nem korlátoznak.
3. Árak, fizetés és adók
A magyar felületen HUF, az angol felületen EUR árak szerepelnek. A nyelvváltás a pénznemet is módosítja; a rendelés előtt ellenőrizze a teljes összeget. A szállítási díj külön jelenik meg. Nem adunk hozzá előre bejelölt, fizetős kiegészítő szolgáltatásokat. A vásárlót terhelő végleges adót és teljes árat a szerződés elfogadása előtt meg kell állapítani; nem alkalmazunk automatikus adómentességet pusztán külföldi cím vagy EU VAT-szám alapján.
A fizetési lehetőségeket és szállítási díjakat a szállítási tájékoztató ismerteti. EU-n kívüli rendelés vám- és importadó-feltételeiről előzetes tájékoztatás szükséges.
4. Szállítás, elállás és hibás teljesítés
A visszaküldési tájékoztató tartalmazza a 14 napos elállást, mintanyilatkozatot, visszaküldési címet, visszatérítési szabályokat és a hibás termékekhez kapcsolódó jogokat. A fogyasztói kellékszavatosság főszabály szerint két év. Elsődlegesen kijavítás vagy kicserélés kérhető; a törvényi feltételek fennállásakor arányos árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése is. Az alkalmazandó kötelező jótállás ettől függetlenül fennmarad.
5. Panasz és jogorvoslat
Panaszát e-mailben, postán vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon küldheti. Írásbeli panaszra legfeljebb 30 napon belül indokolt választ adunk. Elutasításkor tájékoztatjuk a megfelelő hatóság és békéltető testület elérhetőségeiről. A fogyasztó lakóhelye szerint illetékes békéltető testület ingyenes eljárását kezdeményezheti; az eljárásban együttműködünk. A testületek aktuális elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság tájékoztatójában találhatók. Hatósági panasz és bírósági jogérvényesítés is igénybe vehető.
6. Adatvédelem és irányadó jog
Az adatkezelést az adatvédelmi tájékoztató ismerteti. A magyar jog alkalmazása nem fosztja meg az uniós fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti, eltérést nem engedő védelemtől.
Frissítve: 2026. szeptember 20.